Infektionsschutzbestimmungen und Hygienemaßnahmen :

 

Ab dem 27. April 2020 öffnen wir unseres Ladengeschäftes unter Beachtung der gültigen Infektionsschutzbestimmungen und Hygienemaßnahmen wieder für Sie. 

 

Bitte beachten Sie, dass wir aktuell maximal 10 Kunden gleichzeitig im Juweliergeschäft und maximal 6 Kunden gleichzeitig in unseren Pfand- und Ankaufsbereich einlassen und bedienen können. Bitte berücksichtigen Sie das bei der Zeitplanung für Ihren Besuch, da wir aufgrund dieser Einschränkungen Wartezeiten nicht ausschließen können. Sollten Sie eine ausführliche Beratung benötigen, dann vereinbaren Sie bitte hierzu vorab telefonisch einen Termin, damit wir Ihnen ein entsprechendes Zeitfenster zur Verfügung stellen können.

 

Da die Lieferketten im Edelmetallhandel teilweise immer noch erheblich gestört sind, sollten Sie uns bei Interesse vorab kontaktieren, ob wir die von Ihnen gewünschte Ware liefern können. Sie können Sie sich auch jederzeit - wie bisher - in unserem Online-Shop (www.gold-silber-muenzen-shop.de) über unser aktuell verfügbares Angebot informieren. Der Versandhandel funktioniert unverändert wie gewohnt.  

 

Unsere Mitarbeiter werden zu Ihrer Sicherheit selbstverständlich einen Mundschutz tragen. Hand-Desinfektionsmittel nutzen Sie bitte im Eingangsbereich.

 

Aufgrund der aktuellen Vorschriften können auch nur Kunden bedient und eingelassen werden, die einen Mundschutz tragen – hier reichen so genannte „Community-Masken“. Wir können Ihnen leider keine Masken zur Verfügung stellen. Wir bitten um ihr Verständnis und Kooperation.

 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch - bleiben Sie gesund!

 
 

Sichere Bezahlung und Versand

Die Versandkosten im Gold-Silber Münzen-Shop sind abhängig vom Bestellwert:

Bestellwert Deutschland Europa Weltweit
bis 750,00 € 6,90 € 14,90 € 34,90 €
bis 2.500,00 € 9,95 € 24,90 € 44,90 €
bis 10.000,00 € 14,95 € 34,90 € 54,90 €
bis 20.000,00 € 29,95 € 49,90 € 64,90 €
über 20.000,00 € 39,95 € 59,90 € 74,90 €

Versandkosten beim Ankauf:

Für eine Abholung Ihrer angebotenen Artikel bis zu einem Wert von 10.000.- Euro erheben wir eine Transportpauschale von 9,90 Euro innerhalb Deutschlands, in dieser Pauschale ist der jeweilige Versicherungswert mit abgedeckt. Sollte der Wert Ihrer Artikel 10.000 Euro übersteigen, setzen wir uns persönlich mit Ihnen Verbindung und vereinbaren einen Abholtermin für den Werttransport.
Diese Pauschale wird bei der Auszahlung gleich mit verrechnet und Ihnen im Warenkorb so angezeigt.

Die Abholung findet in der Regel mit UPS am nächsten Werktag zwischen 10 bis 13 Uhr statt. Sollte Sie eine andere Uhrzeit wünschen bitten wir Sie uns die gesondert mitzuteilen bzw. im Feld Bemerkungen bei der Bestellung gleich mit eintragen, vielen Dank.

Es stehen folgenden Abholzeiten von Montag bis Freitag zur Wahl:

10:00 bis 15:00 Uhr
12:00 bis 17:00 Uhr
10:00 bis 18:00 Uhr
 

Lieferung außerhalb Deutschlands?

Beachten Sie bitte die Einfuhr- und Zollvorschriften. Infoblatt hier ansehen (PDF)

Inselzustellungen:

Bei Inselzustellungen behalten wir uns vor, Nachberechnungen der Versandkosten vorzunehmen, da die Versandkosten hier sehr variieren können.

Versandkosten in die Schweiz

Sehr geehrte Kunden für die Schweiz werden 10,- Euro Aufpreis auf die angegebenen Versandkosten "Europa" berechnet, diese Kosten sind unsere Bankgebühren für die Zahlungen aus der Schweiz, wir bitten um Ihr Verständnis.

Bezahlung online

Sie können bei uns bequem per Vorkasse / Überweisung bezahlen oder aber Bar bei Abholung.

Bezahlung Vorort in bar (anonymes Tafelgeschäft) 

Sie können bei uns Vorort auch ein sogenanntes anonymes Tafelgeschäft machen, die Grenze liegt hier durch die Neuregelung des Geldwäschegesetzes ab dem 01.01.2020 bei 1.999,99 Euro / Person.

Für Einkäufe die darüber hinaus gehen sind wir verpflichtet Ihre Personalien laut dem Geldwäschegesetz aufzunehmen. Wir bitten Sie bei Bestellungen, die Sie über die gesetzlichen Grenzwerte tätigen und bar Vorort bezahlen möchten, Ihren Ausweis mitzubringen.

Für Ihr Verständnis im Voraus besten Dank.

Schneller Versand

Ihre Bestellung wird umgehend bearbeitet. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit bitte um Vorauszahlung der Ware. Wenn der Zahlungseingang erfolgt ist, erhalten Sie von uns eine Eingangsbestätigung über den Versand erhalten Sie ebenfalls eine Email von uns.

Alle Pakete werden einwandfrei und neutral verpackt, so dass Sie unbeschadet bei Ihnen eintreffen. Von außen ist nicht ersichtlich, um welche Waren es sich handelt.

Als Privatkunde tragen Sie kein Risiko. Alle Pakete sind grundsätzlich auf Verlust- und Versandrisiko mit dem angegebenen Wert von uns versichert.

Aus organisatorischen Gründen ist eine Zusammenlegung von Aufträgen nicht möglich, d.h. jeder eingegangene Auftrag wird gesondert bearbeitet versandt, somit fallen diesbezüglich auch für jeden weiteren Auftrag Versandkosten an.

Unsere Versandpartner hierfür sind UPS / DHL und Werttransporte.

Selbstverständlich können Sie auch gerne zu uns ins Haus kommen. Ihr Kauf erfolgt dann persönlich vor Ort.
Wir freuen uns auf Sie.

Ihr 
Leihhaus Nürnberg Team